עזרה דחופה בנושא הימורים

אם צריך עזרה ברגע זה

אם ההימורים גורמים לך מצוקה, עצור את הפעולה הנוכחית לפני קבלת החלטה נוספת. אל תנסה להחזיר הפסד באמצעות הימור נוסף. התרחק מהחשבון, מהיישום או מהמכשיר המשמש להימורים, ועבור למקום שבו נמצא אדם שאפשר לסמוך עליו. אם יש סכנה מיידית לעצמך או לאדם אחר, פנה מיד לשירותי החירום המתאימים בישראל או לחדר מיון. אין להישאר לבד עם מצב חירום.

אם אין סכנה מיידית אך קשה לעצור, שלח לאדם קרוב הודעה קצרה: "אני צריך עזרה להתרחק מהימורים עכשיו". אפשר לבקש ממנו להישאר איתך, לעזור לך להגיע לקבלת טיפול או להיות נוכח בזמן סגירת הגישה לחשבון. אל תמסור לאחר את הסיסמה, הקוד האישי או פרטי כרטיס התשלום.

שלושה צעדים לשעה הקרובה

1. עצירה: סגור את מסך ההימורים ואל תבצע הפקדה, משיכה או הימור נוסף מתוך לחץ.
2. התרחקות: הנח את הטלפון או המחשב מחוץ להישג ידך ועבור לסביבה משותפת.
3. קשר: התקשר לאדם קרוב, לקופת החולים או לגורם תמיכה. בקש עזרה מעשית ולא רק הבטחה כללית להפסיק.

אין צורך לפתור את כל הבעיה בתוך שעה אחת. המטרה הראשונית היא ליצור מרחק מהפעולה ולחבר אדם נוסף לתהליך.

איך לזהות שההימורים הפכו לבעיה

משרד הבריאות מפרסם מידע על סימני התמכרות להימורים ועל אפשרויות פנייה לקופות החולים ולטיפול. סימנים אפשריים כוללים קושי לעצור, עיסוק חוזר בהימורים, ניסיון לרדוף אחרי הפסדים והמשך הפעילות למרות נזק. גם הסתרת ההימורים, פגיעה ביחסים או לחץ כספי עשויים להצביע על צורך בעזרה. סימן אחד אינו תחליף לאבחון, אך הוא סיבה לגיטימית לבקש שיחה מקצועית.

אל תחכה לכך שהחובות, היחסים או מצב הרוח יחמירו. אפשר לפנות לעזרה גם כאשר עדיין יש ספק אם המצב "חמור מספיק". המידע של משרד הבריאות הוא נקודת פתיחה לקבלת הכוונה רפואית וטיפולית.

קבלת טיפול דרך קופת החולים

קופות החולים וגורמי טיפול יכולים לסייע בבירור המצב ובהתאמת תמיכה. בעת הפנייה, אפשר לומר בפשטות שההימורים קשים לשליטה ושנדרשת עזרה. אין צורך להכין סיפור מושלם או להציג את כל פרטי ההפסדים בשיחה הראשונה.

רשום מראש כמה נקודות: באיזו תדירות מתרחשים ההימורים, האם ניסית להפסיק, כיצד הדבר משפיע על כסף או קשרים, ומה אתה מבקש להשיג עכשיו. מידע זה יכול לעזור לשיחה להיות ממוקדת. לקבלת מידע על סימני התמכרות והפניה לטיפול, עיין במקור של משרד הבריאות.

קבוצת תמיכה ללא תשלום

"מהמרים אנונימיים ישראל" מציעה קבוצת תמיכה ללא תשלום לאנשים המבקשים להחלים מהימורים. קבוצת תמיכה יכולה לספק קשר עם אנשים המתמודדים עם קושי דומה ומרחב לדבר בלי להישאר לבד עם הסוד או הבושה. היא אינה מחליפה הערכה רפואית או טיפול כאשר אלה נדרשים.

אפשר לבדוק את פרטי הקבוצה והאפשרויות הזמינות באתר מהמרים אנונימיים ישראל. אם קשה לבצע את הפנייה לבד, בקש מאדם קרוב לשבת לידך בזמן שאתה יוצר קשר.

הפחתת גישה לכסף ולחשבונות

בזמן דחף, הקטנת הנגישות יכולה ליצור מרווח לקבלת החלטה. אפשר להרחיק את אמצעי התשלום, לבטל שמירת פרטי תשלום במכשיר, להסיר יישומים הקשורים להימורים ולבקש מהבנק או מספק התשלום מידע על אפשרויות חסימה או הגבלה, אם קיימות. בדוק כל פעולה מול הספק עצמו ואל תניח שהגבלה אחת חלה על כל שירות.

אדם קרוב יכול לעזור בבדיקת החשבונות או בבניית תקציב זמני, בלי לקבל את הסיסמאות שלך. שמור תיעוד של פניות, אישורים וחיובים. אם יש חוב או חיוב שאינך מזהה, פנה ישירות לגורם הפיננסי המתאים.

מה אפשר ומה אי אפשר להסיק על חוקיות

חוק העונשין כולל הוראות בדבר משחקים אסורים, הגרלות והימורים. לכן אין להסיק שחוקיותו של שירות מסוים מובנת מאליה רק מפני שאפשר להגיע אליו או להירשם אליו. בדיקה צריכה להיעשות בזהירות ובהתאם למידע משפטי ורשמי עדכני. אין לראות במידע כללי תחליף לייעוץ משפטי.

קיים מאגר רשמי לחיפוש צווי הגבלת גישה לאתרי אינטרנט. ניתן להשתמש בו כחלק מבדיקה ממוקדת, אך חשוב להבין את גבולותיו: היעדר תוצאה במאגר אינו אישור לכך שאתר או פעילות מסוימים חוקיים. לפרטים, עיין במאגר צווי הגבלת הגישה ובמידע המשפטי.

איך לדבר עם בן משפחה או חבר

אם אתה מודאג מאדם אחר, דבר איתו בזמן רגוע ובמקום פרטי. תאר התנהגות והשפעה, למשל: "שמתי לב שההימורים גורמים ללחץ ולבעיות כסף". הימנע מאיומים, השפלות או ניסיון לחקור את האדם. הצע צעד קונקרטי: פנייה לקופת החולים, יצירת קשר עם קבוצת תמיכה או קביעת זמן שבו לא נשארים לבד.

אפשר להציב גבולות ברורים בנוגע לכסף, להלוואות ולגישה לחשבונות משותפים. עזרה אינה מחייבת מימון של הימורים או כיסוי חוזר של הפסדים. גם בן משפחה זכאי לבקש תמיכה לעצמו.

main.knesset.gov.il

שאלות נפוצות

לקבלת מידע נוסף על צעדים לצמצום נזק והתמודדות, ניתן לעבור למידע על משחק אחראי.